Nach Problemen bei Senderneuordnung: Unitymedia schaltet zwei Sender frei - Gratis-Receiver

Die Senderneuordnung bei Unitymedia ist nicht ganz reibungslos verlaufen.

Deshalb entschuldigt sich der Kabelnetzbetreiber bei seinen Kunden und schaltet für alle TV-Kunden tagsüber (6 bis 22 Uhr) den Doku-Sender Nat Geo Wild und abends (22 bis 6 Uhr) den Spielfilm-Sender TNT Film für einen Monat frei.

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Zweiter Sendersuchlauf erforderlich

Zudem erhalten Kunden, die von der Senderumstellung betroffen sind, auf Wunsch eine moderne, HD-fähige TV-Empfangsbox kostenlos zur Nutzung. Bei der größten Senderneuordnung in Nordrhein-Westfalen war es am 29. August bei etwa zwei Prozent der TV-Kunden zu technischen Problemen beim Empfang einiger Sender gekommen. Daraufhin musste Unitymedia die Senderplatzbelegung erneut ändern und alle Kunden einen zweiten Sendersuchlauf starten.

Die Neuordnung der TV-Sender in Hessen erfolgte am 26. September, in Baden-Württemberg ist sie für den 17. Oktober vorgesehen. Der Doku-Sender Nat Geo Wild und der Spielfilm-Sender TNT Film sind ab dem 1. Dezember 2017 für alle Unitymedia Kunden auf Kanalplatz 401 frei empfangbar. Die HD-fähige TV-Empfangsbox kann über unitymedia.de ab dem 2. Oktober bestellt werden. Sie wird im Set mit hochwertigen Kabeln geliefert, die mögliche Einstrahlungen in Sendefrequenzen minimieren bzw. verhindern sollen.

Zudem führt die Box, wenn nötig, automatisch einen Sendersuchlauf durch.